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2015年10月市场营销学（00058）

卷面总分：100分试卷年份：15年1 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

12

通过企业标志、媒体、气氛和事件来使消费者得到一种企业形象与众不同的感觉，这种市场定位是

A、服务定位
B、人员定位
C、产品定位
D、形象定位

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华中公司是一家制造洗涤剂的企业，一旦遭到竞争对手挑战，就会采取猛烈的全面反击，对于竞争对手而言，华中公司属于

A、从容型竞争者
B、选择型竞争者
C、强劲型竞争者
D、随机型竞争者

顾客让渡价值中，属于顾客总价值的有

A、产品价值
B、服务价值
C、人员价值
D、
形象价值
E、巳货币成本

淘宝、天猫等网购平台通过分析过往销售数据，进行有针对性的营销活动，这种数据收集方法是

A、观察法
B、实验法
C、德尔菲法
D、行为数据法

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